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For VIP Client
Dependendo da quantia do seu depósito,à sua conta pode ser atribuído a um dos três estatutos VIP. Se tiver várias contas, o valor total dos fundos em todas essas contas será tido em consideração.
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Por favor, leia nosso Serviços VIP Termos e Condições
A nossa equipa técnica de suporte está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana e de forma a prestar apoio personalizado a todos os clientes, independentemente do seu estatuto.
Reembolso de desconto do Spread
Durante o mês de faturação, a TeleTrade Europe reembolsa parte dos gastos das transações fechadas para os seus clientes. O valor do reembolso dependerá do estatuto VIP do cliente e será calculado com base no valor do spread após o fecho de uma posição e a comissão paga pelo cliente para a execução das suas transações. O valor máximo do reembolso não pode exceder $ 10 por lote. O reembolso será transferido para a conta do cliente no início de cada mês antes do quinto dia do mês, após o mês de faturação.
Condições de reembolso:
- A conta do cliente deve ter um estatuto VIP no início e no final do mês de faturamento e na data da transferência do reembolso.
- O cliente não deve resgatar o seu dinheiro da conta durante o mês de faturamento.
- Apenas as operações FOREX e CFD sobre metais fechadas serão tidas em conta. As operações devem obedecer aos seguintes termos:
- a operação deve ter pelo menos 2 minutos de duração (120 segundos);
- a diferença entre os preços de abertura e fecho deve ser de pelo menos 0,05% do preço de abertura (proporcional a ~ 0,0005 pontos para o par EUR / USD).
Exemplo de cálculo do pay-back para uma posição fechada:
- Să presupunem că în timpul lunii de facturare un client a închis o poziție EURUSD de 10 loturi.
- Spread-ul de închidere a ajuns la 0,6 puncte sau 60 USD pentru 10 loturi pe perechea EURUSD.
- Comisionul de deschidere a fost de 80 USD.
Assim, no início do próximo mês, o cliente receberá um reembolso de 13% da soma de $ 140, o que refletirá o desconto de $ 18,5 nas taxas de transação do Cliente.
Reembolso do Rollover Negativo
A TeleTrade Europe compensa os seus clientes VIP para 20% do rollover negativo acumulado para as operações fechadas no mês anterior. O valor do reembolso será creditado na conta do cliente no início de cada mês, o mais tardar no 5º dia do mês seguinte ao mês contábil.
Condições de Pagamento de Reembolso:
- O cálculo inclui apenas posições fechadas envolvendo FOREX e CFD sobre instrumentos de metais.
- No início e no final do mês, bem como, na data do pagamento do reembolso, o cliente deve manter o estatuto VIP.
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Assistência Internacional
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Mesa de negociaçãoTelefone: +357 22024154
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